Knowly（以下简称“本应用”）重视您的个人信息与隐私保护。本政策说明我们如何处理您在使用本应用时产生的信息。
一、我们处理的信息
1. 设备标识信息
本应用会在首次运行时生成随机设备 ID，用于识别会员权益、激活状态、使用配额、设备迁移及推广关系。该 ID 不直接包含您的姓名、手机号或硬件序列号。
2. 使用与诊断信息
为统计应用运行情况，我们会收集应用启动或每日活跃事件、应用版本、操作系统类型及版本、事件时间，以及服务端从请求上下文获取的 IP 地址。
3. 会员与交易相关信息
当您购买或使用会员服务时，我们会处理设备 ID、订单号、会员类型、订单金额、支付状态、会员有效期、配额信息及推广码或推广关系。支付由相应支付服务提供商处理；我们不直接收集或保存您的银行卡、支付账户密码等支付凭据。
4. 您主动提供或在本地处理的信息
您导入的文件、对话内容、应用设置及您配置的第三方服务密钥，原则上保存在您的设备本地。当您主动使用联网 AI、嵌入、OCR、语音识别、远程控制或其他第三方能力时，为实现该功能，相关内容、授权信息或必要指令可能被发送至您选择或授权的相应第三方服务。请您在使用前阅读该第三方的隐私政策。
二、信息的使用目的
- 提供、维护和改进本应用及会员服务；
- 验证会员权益、管理配额和处理订单；
- 统计应用版本、系统兼容性及基础使用情况；
- 排查故障、防范滥用及保障服务安全；
- 在您主动启用时，提供第三方联网功能。
我们不会出售您的个人信息，也不会将您的个人信息用于与本应用无关的广告定向投放。
三、信息的存储与共享
本地数据保存在您的设备中。会员、订单、配额和基础统计数据会存储于阿里云 EMAS Serverless 云服务，用于提供相关功能和进行基础运营分析。
除以下情况外，我们不会向其他组织或个人共享您的个人信息：
- 为提供服务所必需的云服务、支付服务或您主动启用的第三方服务；
- 依据法律法规、行政或司法机关的有效要求；
- 获得您的单独同意或授权。
我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全；但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。
四、您的权利与控制
您可以删除本地文件、对话记录和应用配置，停止使用或卸载本应用；也可以就访问、更正或删除云端会员和统计相关信息提出请求，或对第三方联网功能撤回授权、停止使用。
如需行使上述权利，请联系 854936875@qq.com。我们将在适用法律要求的期限内处理您的请求。
请注意，删除或更换本地设备 ID 可能影响会员权益、设备迁移、配额和订单关联。
五、未成年人
本应用不面向未满 14 周岁的儿童提供服务。若我们发现未经监护人同意处理了未成年人的个人信息，将依法尽快删除或采取其他必要措施。
六、政策更新
当我们的数据处理方式或服务功能发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的政策将通过本页面或应用内适当方式公布；如法律要求，我们会在变更生效前取得您的同意。
七、联系我们
个人信息处理者：Knowly 开发团队
联系邮箱：854936875@qq.com